HOME>ご購入からお届けまでの流れ

ご購入からお届けまでの流れ

発送する日程の確認

胡蝶蘭を贈る時期は、誕生日なら当日、移転祝いなら業務開始日又は前日など、TPOによって贈り方が異なります。
詳しくは、胡蝶蘭を贈るタイミングとマナーをご覧下さい。

商品の注文

ご希望の方法で商品をご注文ください。

ショッピングカートによるご注文

お電話・FAXによるご注文

商品のお届け

ご注文内容に応じて、商品をお届けにあがります。
胡蝶蘭の鮮度を保つ為に在宅必項です。
お届け先などが弊社にて判断がつかない場合、事前にメール、お電話にて確認を取らせて頂きますのでご了承下さい。

※商品の配達先が、注文者様とは別の方の会社、お宅の場合は注文者様に、お届けした胡蝶蘭の写真をお届けします。

配送・梱包について

  • お買い上げの商品は箱に入れてお送りいたします。
    (※写真左参照)(写真右下寒冷地仕様)
配送・梱包について イメージ
配送・梱包について イメージ
配送・梱包について イメージ
  • 贈り物の際は立て札(無料)をお付けいたしますので、お気軽にお申し付け下さい。
  • 商品は生鮮品です。お届け先が不在の場合、箱に入ったまま数日保管する場合がございます。 その際、花がしおれたり、花が落ちてしまう恐れがありますが、その場合は保証は出来ませんのでご了承ください。
    場合によってはご依頼主に返品させていただく場合もございます。
    必ずお届け先にどなたかが居られる時間をお調べになってご注文くださいますよう、宜しくお願い致します。
  • 商品が生鮮品という性質上、お買い上げ後及び発送後に天候条件や保存条件などによりまして、「水下がり」・「花の開きすぎ」・「花粉落ち」などの現象が稀に起きる事があります。その時は到着2日後までに御連絡ください。 状況を確認後、対処させていただきます。
    (当社提携農家様では輸送の傷みを最小限に抑える独自の方法を取っております。年間3000鉢以上の宅配に対してクレーム率は0.5%以下となっております。)
  • 商品は豊富に用意しておりますが、万が一、天候等による生育状況により、お客様のご注文になった商品が発送できなくなる場合がございます。
    そのほか、冬季(凍結の恐れがある場合)は北海道・東北・豪雪地域は発送できません。
    その場合は生産者と連絡が取れ次第、メールなどでご連絡させていただきますので、予めご了承ください。(生産者休業日あり)
    お急ぎの時や特殊なご注文の際には、お電話にてご確認ください。

立て札・メッセージカードについて

プレシャスガーデンでは配送の際に立て札・メッセージカードを無料にてつけさせて頂きます。

厚紙札
●18.5cm×10cm
●無料サービス
木札
●30cm×12cm
●別途費用
メッセージカード
●7cm×12cm
●無料サービス

上記は参考サイズです。多少の誤差はありますのでご了承ください。

御祝い例

頭に金又は赤文字で「祝」とお入れ致します。
※文章・お祝い事内容は変更可能です。ご希望も承りますので、
お気軽にお問い合わせください。

お供え・ご供養例

頭に銀又はグレー文字で「供」とお入れ致します。 内容のご希望も承りますので、お気軽にお問い合わせください。